Alle incidenten

Laatste Informex bestek wordt niet meegestuurd bij communicatie naar expert

Door aanduiding van de checkbox in communicaties crasht het systeem of wordt een vorige versie van het bestek meegestuurd. Geeft problemen sinds release 202426.

OKOpgelost

Gestart op

31 mei 2024 om 22:00

Beëindigd op

31 augustus 2025 om 22:00

Duur

457d 0u 0m

Systemen:📧Communicatie (mail/sms)

🛠️ Workaround

Open het bestek in PDF en stuur het terug naar Planmanager: 1. Open de Informex van het betreffende bestek (via het Informex icoon bovenaan) 2. Druk op het PDF Icoon om bestek in PDF te downloaden/visualiseren 3. Stuur het betreffende bestek terug naar het Planmanager dossier of laadt het op via de documenten Op deze manier wordt het document zelf als een bijlage opgenomen in het dossier en kan het ook zo als een bijlage terug naar de expert gestuurd worden.

📝 Opmerkingen

Probleem zou verholpen zijn sinds release 202509.

🪶 Historiek Storingen

Nog geen updates voor dit incident.

🔗 Gerelateerde incidenten

Hulp nodig?

Ervaar je een probleem dat hier niet vermeld staat? Ons team staat klaar om je te helpen.

Gemiddeld < 4u responstijdNL & FR supportTeam BMS · Carya Group